ČTÚ pokutoval první porušení pravidel regulace online platforem P2B

Český telekomunikační úřad udělil první pravomocnou pokutu za nerespektování nařízení P2B. Regulátor o tom informoval v červnové monitorovací zprávě.

Celkem regulátor zkontroloval 9 subjektů a v 7 případech byla zjištěna porušení. Mezi nejčastější pochybení patřilo nezveřejnění smluvních podmínek, hlavních parametrů řazení a informací o přístupu k údajům.

Nařízení P2B se vztahuje na online platformy, například online tržiště, internetové srovnávače nebo rezervační platformy (B2C). Nařízení se naopak neuplatní na zprostředkovatelské služby určené výlučně podnikatelům (B2B), online platební služby, reklamní nástroje a na platformy sloužící k bezprostřednímu prodeji zboží a služeb.

ČTÚ k plnění P2B nařízení závěrem dodává: „Řazení produktů v nabídkách online zprostředkovatelských služeb má velký vliv na rozhodování spotřebitelů a tím i na obchodní úspěch prodejců, kteří nabízejí své produkty prostřednictvím těchto služeb. Automatizované systémy a algoritmy pro řazení výsledků hrají klíčovou roli v tom, co uživatelé vidí na prvních místech, nicméně donedávna platilo, že podrobnosti o těchto algoritmech a meto- dách řazení používaných on-line zprostředkovatelskými službami byly zřídka sdělovány podnikatelským uživatelům těchto služeb.

Nařízení P2B však zvyšuje transparentnost a umožňuje podnikatelům prezentovat své produkty tak, aby dosáhly co nejlepšího umístění a zvýšila se tak jejich viditelnost pro potenciální zákazníky.“

Zdroj: Lupa.cz