Tag: customer care
Podvody s falešnou technickou podporou rostou v létě až o 532 %
Češi se připravují na léto, stejně tak se však chystají i kyberzločinci. Výzkumníci Genu identifikovali podvody, které se v Česku šíří v letních měsíc [...]
Většina hoteliérů dnes pracuje s AI. Lidskou péči ale nenahradí
Platforma Mews upozorňuje na to, že většina hoteliérů dnes pracuje s AI. V péči o hosty ale lidský přístup nahradit nelze. [...]
2 / 2 ČLÁNKY