Tag: call centra

AI brzy v call centrech odbaví až 60 % hovorů

AI brzy v call centrech odbaví až 60 % hovorů

Umělá inteligence (AI) mění fungování call center a zákaznický servis. Podle slovensko-českého startupu CloudTalk v dohledné době zvládne obsloužit tř [...]
Jak vybavit správné call centrum?

Jak vybavit správné call centrum?

Pokud chcete dodávat služby telekomunikace na vysoké úrovni a rádi byste také docílili pozitivní zákaznické zkušenosti a maximálního uspokojení klient [...]
2 / 2 ČLÁNKY