Přetížená Identita občana ovlivnila eRecepty, DIA systém servisovala

Spuštění systému identifikace občanů pomocí nástroje eDoklady, tedy možnosti prokazovat se občanským průkazem uloženým v mobilu, údajně ovlivnilo další služby závislé na identifikaci osob v základních registrech. Zaznamenali to uživatelé, kteří se snažili do systému přihlásit.

Jak uvedl Státní úřad pro pro kontrolu léčiv (SÚKL) na webu epreskripce.cz, potíže způsobilo přetížení Identity občana, kterou pro napojení na základní registry využívá jak aplikace eDoklady, tak i eRecept.

Že je Identita občana, resp. NIA, slabým místem v řetězci propojených nástrojů eGovermentu, a potřebuje zásadní posílení, připustil již dříve v rozhovoru pro portál Lupa.cz šéf Digitální a informační agentury (DIA), která má NIA na starosti, Martin Mesršmíd.

Později v úterý 23. ledna byla vydána tisková zpráva, že systém již funguje:

Aplikace eDoklady nezpůsobuje problémy při ověřování totožnosti klasickým způsobem – tedy prokázáním se plastovou občankou, například u eReceptů. Veškeré systémy, které ověřování totožnosti využívají – tedy základní registry a informační systémy, i přes velkou zátěž fungují bez obtíží. Pouze krátkodobé výpadky přihlašování k online službám státu způsobilo v uplynulých dnech dočasné přetížení systému Identity občana (NIA). Přetížení bylo způsobeno velkým počtem lidí, kteří se registrovali v aplikaci eDoklady. Problém se však začal okamžitě řešit a přihlašování již téměř bez problémů funguje.

„Na základě vyjádření SÚKL jsme prověřili celý proces ověřování identity skrze základní registry. V tuto chvíli neevidujeme žádné problémy na základních registrech. V průběhu celého dne sledujeme sice zvýšenou zátěž systému, avšak všechny procesy probíhají bez chyb,“ komentuje situaci Martin Mesršmíd, ředitel DIA.

Aby nedocházelo k problémům s přihlášením skrze Identitu občana, DIA dělá pravidelnou optimalizaci systému. Jedna je také naplánována na dnešek večer mezi 20 a 21 hodinou. „Dnes večer budeme aktualizovat systém Identity občana, aby měli uživatelé hladké přihlášení ke službám státu. Je proto možné, že mezi 20 a 21 hodinou budou některé služby z důvodu aktualizace hůře dostupné. Aktualizace je však plánovaná a slouží k pravidelné obsluze a zkvalitňování systému,“ dodává Mesršmíd. DIA proto plánuje aktualizace vždy na večerní čas, aby se možná nedostupnost služeb dotkla co nejméně uživatelů.

Bezproblémové vydávání léků s eRecepty i s občankami potvrzuje i tiskový mluvčí sítě lékáren Dr. Max Michal Petrov: „Mohu potvrdit, že jsme během dne nezaznamenali žádné problémy při výdeji receptových léků na občanský průkaz.”